Sistem complet de servicii: pre-vânzare, în-vânzare și post-vânzare Guojian (Tianjin) Iron and Steel Co., Ltd. Oferim servicii complete de asistență pentru suporturi PV, accesorii PV, carport solar și structuri din oțel, cu manageri de proiect exclusivi pentru clienții interni și de peste mări.
1. Consultanță gratuită și selecție de produse Vă recomandăm materiale de oțel adecvate (zinc-aluminiu-magneziu) și calculați consumul de material pe baza încărcăturii vântului/zăpezii, a stării solului și a structurii acoperișului proiectelor dumneavoastră solare.
2. Studiu gratuit la fața locului și calcul structuralOferim sondaj la fața locului pentru proiecte interne mari; pentru clienții din străinătate, completăm calculul sarcinii mecanice și desenele structurale în conformitate cu desenele dvs. de teren și de aspect, respectând standardele internaționale globale.
3. Suport complet pentru documentele de licitație. Furnizare gratuită de calificări ale întreprinderii, brevete, rapoarte de testare TUV/SGS/UL/CE, cazuri de proiect pentru a vă ajuta să finalizați licitarea în țară și în străinătate.
4. Furnizare de mostre și testare terță parte. Oferim mostre gratuite pentru inspecția prin pulverizare cu sare, rezistență la tracțiune și grosimi de acoperire, după cum este necesar.
5. Proiectare de optimizare a costurilor. Optimizăm proiectarea structurală pentru a reduce costul total de achiziție, cu mai multe versiuni de cotație pentru selecția dvs.
1. Echipa de proiect dedicată pentru fiecare comandăVânzătorul, inginerul structural, urmașul de producție și specialistul în logistică sunt desemnați să coordoneze revizuirea desenelor, programul de producție și ajustarea tehnică.
2. Aprofundarea desenelor personalizate Aprofundăm procesarea desenelor în funcție de dimensiunea modulului fotovoltaic, de teren și de cerințele speciale și începem producția numai după confirmarea desenului.
3. Urmărire transparentă a producției. Trimitem fotografii și videoclipuri cu inspecția materiei prime, formarea la rece, tăierea cu laser, sudarea și tratamentul anticoroziv în timpul producției; clienții sunt bineveniți să supravegheze producția în fabrica noastră.
4. Inspecție în fabrică în mai multe etape Efectuăm teste de material, verificare a toleranței dimensiunilor, testare a grosimii galvanizării și inspecție de eșantionare a sarcinii înainte de livrare, cu rapoarte oficiale de inspecție din fabrică atașate.
5. Logistică flexibilă și documente de export
● Internă: Livrare directă camioane la șantier, producție prioritară pentru comenzi urgente;
● În străinătate: documente complete de vămuire, CO, factură comercială, listă de ambalare; Condiții comerciale FOB/CIF/DDP disponibile, ambalare întărită pentru containere și asigurare de marfă.
6. Ambalare clasificată Șinele fotovoltaice, clemele, șuruburile și șuruburile de împământare sunt ambalate separat cu o listă de ambalare detaliată pentru numărare și instalare ușoară.
1. Asistență pentru clienți bilingvă 7×24. Răspundem în termen de 2 ore după ce primim întrebările dumneavoastră, cu îndrumări video de la distanță pentru instalare și depanare.
2. Politică de garanție pe termen lung. Garanție anticoroziune de 25 de ani pentru suporturi fotovoltaice, carport solar și structuri principale din oțel; 5 ani garanție pentru elemente de fixare și accesorii. Înlocuire gratuită pentru produsele defecte cauzate de defecte de proiectare sau de fabricație în perioada de garanție.
3. Îndrumare tehnică gratuită de instalareTrimitem ingineri la șantierele de construcții pentru proiecte interne cheie; Pentru instalatorii de peste mări sunt furnizate manuale complete de instalare, videoclipuri de asamblare și desene.
4. Vizite regulate de urmărire. Urmărim la 1 lună, 6 luni și 1 an după livrare, oferind inspecții structurale anuale și sugestii de întreținere anticoroziune pentru partenerii pe termen lung.
5. Înlocuire gratuită pentru mărfurile deteriorate. Retrimitem gratuit piesele deformate sau zgâriate la confirmarea fotografiei și asistăm la reclamația de marfă împotriva companiilor de logistică.
6. Serviciu tehnic plătit pe tot parcursul vieții. Continuăm să furnizăm componente personalizate din oțel și soluții de renovare structurală după expirarea garanției, cu prețuri favorabile stabile.
1. Aprovizionare completă cu produse unice: suporturi fotovoltaice, accesorii, carporturi solare și structuri din oțel într-un singur furnizor pentru a economisi costurile de comunicare;
2. Serviciu dublu pentru piețele interne și globale: familiarizat cu regulile interne de licitație EPC și certificarea internațională, standardele de vămuire;
3. Capacitate de producție flexibilă: Livrare rapidă pentru stoc standard, fabricație personalizată pentru loturi mici și structuri speciale non-standard;
4. Echipa tehnică profesionistă care parcurge întregul ciclu al proiectului, nu numai comunicarea de vânzări.
